Инфраструктура
Инфраструктура и обработчики
Для работы Стриж CRM используются инфраструктурные поставщики. Они получают доступ только к тем данным, которые нужны для работы сервиса, доставки писем, резервного копирования, безопасности и поддержки.
1. Хостинг и серверная инфраструктура
Рабочий контур сервиса размещается на инфраструктуре Timeweb Cloud.
- Поставщик: ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД».
- Назначение: размещение серверной части Стриж CRM, API, рабочих баз данных, технических журналов и служебных файлов, необходимых для работы сервиса.
- Категории данных: данные аккаунтов, данные барбершопов, записи, клиенты, сотрудники, технические журналы и события безопасности.
- Местонахождение: Российская Федерация.
- Реквизиты: ИНН/КПП 7810945525/168301001, ОГРН 1227800052215, адрес: 420500, Республика Татарстан, М.Р-н Верхнеуслонский, г.п. Город Иннополис, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 7, оф. 605.
2. Почтовые сервисы
Для сервисной почты используется UniSender Go. Почтовый сервис нужен для регистрационных писем, кодов входа, восстановления доступа, уведомлений безопасности и ответов поддержки. Рекламные письма не отправляются без отдельного согласия.
- Поставщик: ООО «Юнисендер СМАРТ».
- Назначение: доставка сервисных и технических email-сообщений Стриж CRM.
- Категории данных: email получателя, тема и текст письма, технические сведения доставки.
- Реквизиты: ИНН/КПП 9731091240/771501001, ОГРН 1227700213180, адрес: 127015, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Бутырский, Большая Новодмитровская ул., д. 23, э/помещ. 2/46.
3. Резервное копирование
Резервные копии используются только для восстановления после сбоев и защиты данных от потери. Сроки хранения копий описаны на странице «Сроки хранения данных». Использование отдельного хранилища, если оно получает доступ к персональным данным, отражается на этой странице.
4. Поддержка и диагностика
Обращения в поддержку и технические события могут просматриваться только для ответа пользователю, диагностики ошибок, защиты сервиса и расследования инцидентов.
5. Изменение списка
Если появляются новые инфраструктурные поставщики, которые получают доступ к персональным данным, информация на этой странице обновляется.